客户讯息回不完、晚上十点还在回、一忙就漏单?这套是我自己工厂在用的 —— 常问的它自动回,接不住的 AI 兜底,快漏的单它提醒你去跟。
单散在几十个 chat 里。谁接的、出货了没、收钱了没,全靠脑记 —— 漏一单,亏的是真钱。
表是死的,货是活的。客户下单了才发现没货,盘点全靠加班,数字永远对不上。
定价拍脑袋,赚多少月底才知道。这样的数据喂给 AI,它只会帮你把错的算得更快。
AI 是加速器,不是救星。
先把下面 6 块理成流程,才轮到自动化。
每一块,先理清该记什么,再看看你现在乱在哪。
理清了,系统才接得住。
订单从哪里进、谁接、怎么记(客户 / 产品 / 数量 / 送货),每张单现在什么状态:待确认 → 已出货 → 已收款。
单散在 WhatsApp、漏单、出了货忘了追钱。
订单进系统,一张单从确认管到收款:下单自动发 WhatsApp 确认,逾期自动提醒追收。
哪些平台在卖(Shopee / Lazada / TikTok / 自己网店)、订单怎么汇总到一处、库存怎么同步。
各平台各自为政,这边卖完那边还挂着 —— 超卖、被罚分。
各平台订单进同一个系统,库存自动同步,不用每晚人手对数。
有什么货、放在哪、多久盘一次、现在可以卖的有多少、哪些快到期。
库存靠脑记、靠 Excel;客户下单了才发现没货。
实时可售库存、扫码盘点,库存见底自动提醒补货。
一批货怎么做:配方、工序、产出多少;品控标准是什么;报废怎么记;原料够不够。
配方在老师傅脑里,良率没有数,原料用完了才知道。
配方标准化、良率自动算,原料不够自动提醒采购。
每个产品的真成本、该卖多少钱、谁欠你钱、你欠谁钱、这个月真正赚多少。
成本靠估、定价拍脑袋,月底才知道赚还是亏。
配方成本自动算;应收应付、真实盈亏,随时打开随时看到。
证件几时到期、合规记录放在哪、设备几时保养、团队里谁能看什么。
证件过期了才发现;人人共用一个账号,权限乱。
到期自动提醒、合规记录有档可查、团队分权限各管各的。
我自己工厂在用的三个 Excel。不用留 email,点了直接下载。
这页只是开始。我在社群里持续分享:流程怎么理、AI 怎么真正落地、我工厂踩过的坑。纯广播不吵你,你的电话号码别人看不到,随时退。
加入社群把这 6 块理成流程,是最难、也最值钱的一步。理清了,下一步就是让系统 24 小时替你跑 —— 这正是我们工厂自己在用的 Boss Buddy AI(运营版)在做的事:把这套 SOP,直接变成一个能用的系统。
15 分钟,用你自己的生意示范。不推销,看完你自己决定。